ADOC - associazione dei consumatori

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Luglio 2010
IPHONE 4: Adoc, in Italia costa il 5% in più che in Francia, il 334% in più che negli Usa
Adoc pronta a class action contro Apple se il nuovo Iphone continuerà ad avere problemi di ricezione

IPHONE 4: Adoc, in Italia importare solo modelli funzionanti o class action contro Apple
Negli Usa il nuovo dispositivo della Apple ha problemi di ricezione, in Italia arriva a fine luglio

PosteMobile: firmato protocollo di conciliazione


TLC: Adoc, bene UE su roaming dati, scendono i costi per chiamare e navigare all’estero
Limite massimo di 50 euro mensili per il traffico dati, chiamare costa il 10% in meno

Giugno 2010
RAI: Adoc, bene Masi su trasparenza compensi, ora bollino per programmi finanziati con canone
Il servizio pubblico deve essere trasparente e chiaro verso i cittadini

RAI: Adoc, bene trasparenza su compensi dei conduttori
ora bollino blu su trasmissioni finanziate interamente con canone

Maggio 2010
DIGITALE TERRESTRE: Adoc, oscurata Rainews24, grave la mancanza d’informazione ai consumatori, disagi in Lombardia per lo switch over
Migliaia di famiglie hanno rilevato problemi di sintonizzazione, lo switch over costa circa 200 euro a famiglia, anziani e stranieri in grave difficoltà

Marzo 2010
TLC: Adoc, addio superbollette per traffico dati in roaming, da oggi parte il tetto al consumo di internet
Per il traffico dati extrasoglia Adoc ha effettuato conciliazioni anche per bollette da 10mila euro

Febbraio 2010
TELEVOTO: ADOC, POLEMICHE SU SANREMO SIANO BASE PER REGOLAMENTAZIONE DEFINITIVA DEL TELEVOTO
Continua a far discutere l'esito del televoto della 60° edizione di Sanremo. L'Adoc rispetta i risultati del voto, ritenendo essenziale che le polemiche scaturite siano un mezzo per l'adozione di una regolamentazione chiara, univoca e definitiva del sistema di voto.

TELEVOTO: Adoc, business tra i 15 e i 30 milioni di euro, chiesto ad Agcom blocco televoto fino ad adozione regolamento comune
In Italia assente una regolamentazione chiara, univoca e trasparente, a perderci sono solo i telespettatori. Riportiamo qui i voti ufficiosi ottenuti dai cantanti col televoto come riportati dai blog. I commenti su giornali e blog

SANREMO: ADOC, BASTA FARSA TELEVOTO, ABOLIRLO IN TUTTE LE TRASMISSIONI
Ennesimo episodio di televoto dubbio, l’Adoc vicina agli orchestrali, il voto deve essere pubblico. Adoc chiede che venga verificata la provenienza dei voti, e se vi sono fonti di voto massiccio (cfr. call center)

TLC: Adoc, tariffe al secondo una farsa, era piu’ conveniente chiamare dalla cabina con un gettone
Traffico dati, vero problema è traffico extra-soglia

AMICI: Adoc, grave la mancata doppia eliminazione, telespettatori ingannati
Problema televoto, solo 4 sms su 10 vanno a buon fine, inopportuno comunicare i concorrenti scelti dalle case discografiche

Gennaio 2010
TV: Adoc, stop a film vietati valga solo per reti in chiaro, forte limitazione per tv a pagamento
Adoc chiede il divieto di pubblicità e trailer con contenuti volgari, horror e diseducativi durante i programmi destinati a pubblico giovane, anche oltre la fascia protetta

TV: Adoc, nel nuovo contratto Rai le Associazioni dei consumatori tornino a far parte del Segretariato Sociale
Adoc rilancia la proposta del ministro Brunetta, nei titoli di coda i costi dei programmi Rai

Dicembre 2009
Messaggi di Natale: ritardo nella consegna degli Sms


NATALE: RITARDI ANCHE DI 7 ORE PER INVIO SMS SOTTO LE FESTE, ADOC CHIEDE IL RIMBORSO PER I MITTENTI SE IL RITARDO SUPERA L’ORA
Mandati in media 60 sms a persona, per un costo di 6 euro a persona

RAI: Adoc d’accordo con Regione Lazio, sospendere o ridurre il canone 2010 per compensare i disagi del passaggio al digitale terrestre
Inviata una lettera al Ministro Scajola, canone sia ridotto di almeno il 30%

RAI: canone 2010 aumenta di 1,50 euro, per Adoc una tassa obsoleta che colpisce le famiglie per oltre 1.700 milioni di euro l’anno, una beffa oltre al danno del digitale terrestre
Adoc chiede riduzione del 30% del canone 2010 per compensare i disagi del passaggio al digitale terrestre, l’applicazione di bollino su programmi finanziati dal canone e ritorno delle associazioni dei consumatori nel segretariato sociale

RAI: Adoc chiede riduzione del 30% del canone 2010 per compensare i disagi del passaggio al digitale terrestre
Applicare bollino su programmi finanziati dal canone e ritorno delle Associazioni dei consumatori nel segretariato sociale

TV: Adoc, si a proposta Brunetta su trasparenza costi programmi Rai
Adoc chiede la riduzione del canone 2010 del 30% come rimborso per l’acquisto dei decoder digitali

Novembre 2009
TELEVOTO: X Factor, per Adoc sospetti su televoto, necessarie garanzie
Manca una corretta informazione e pubblicità su numero voti ricevuti, numero dei votanti e ripartizione dei voti tra i concorrenti, stop ai voti espressi in percentuale

SMS: Adoc, tetto a 13 cent non sufficiente, l’invio di sms in roaming più conveniente
Grave gaffe dell’Agcom, il tetto deve essere abbassato sotto i 10 centesimi, la media europea è di 7,5 cent per invio

DIGITALE TERRESTRE: disagi anche in albergo, turisti rimasti senza tv, per Adoc possibile chiedere risarcimento
Difficoltà anche nelle strutture ospedaliere

DIGITALE: Adoc, canone Rai del 2010 sia ridotto del 30% a compensazione dei disagi del passaggio al segnale digitale
Il 18% dei romani rinuncia al digitale, ancora difficoltà nella sintonizzazione

DIGITALE TERRESTRE: Roma e Torino nel caos. Molte famiglie senza TV
Da riprogrammare tutti i televisori, senza assistenza chi non è in grado di farlo da solo. Gli antennisti occupati fino a Natale. Il grande affare! Da un articolo di E-Polis del 16 novembre 2009

DIGITALE: Adoc, romani infuriati, lo switch off lascia la Capitale senza tv
Buttati oltre 300 milioni di euro, il 25% dei televisori non ha ancora il decoder

CARO SMS: Adoc, bene Agcom su tetto a prezzo massimo di 12-13 centesimi
L’invio di sms è una tecnologia a costo zero per gli operatori, paradossale che senza promozioni un cliente paghi anche più di 15 centesimi per messaggio

INTERNET: Adoc, senza banda larga Italia ferma al medioevo informatico, sostegno a Scajola per la difesa degli investimenti
In Europa solo Grecia, Portogallo e Ungheria hanno percentuali di diffusione della banda larga inferiori all’Italia

Ottobre 2009
TLC: Adoc, bene Agcom su nuovo blocco numerazioni a sovrapprezzo
Nel passato truffe anche per migliaia di euro


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